コミュニケーションスキルアップ
コミュニケーションスキルアップの詳細内容です。
目標
コミュニケーションの重要性を認識し、必要なスキルを学ぶことにより、組織の活性化や業務の円滑化など様々な場面で必要とされるコミュニケーション能力の向上を図る。
計画人員
72人(1回あたり36人)
対象
採用1年以上の職員
日数
1日
回数
2回
時期
平成25年9月
実施日
【第1回】平成25年9月4日(水)
【第2回】平成25年9月5日(木)
講師
一般社団法人日本経営協会講師 芦田 純子 氏
研修会場
(公財)神奈川県市町村振興協会市町村研修センター 5階 502研修室
募集締切日
平成25年7月25日(木)
状況
終了
修了者数
第1回:46人
第2回:43人
備考
カリキュラム
1.日ごろのコミュニケーションを振り返る
‐ 図形描画
‐ コミュニケーションのくせを知る
2.コミュニケーションに必要な3要素
- 言葉の定義を再確認する
- 相手の理解度をチェックする
- ボキャブラリーを増やす
3.コミュニケーションゲーム
4.コミュニケーションのタイプの違いを知ろう
5.思い込みの枠を外そう
- 価値観の違いを知る
- ABC理論
質疑、応答