コミュニケーションスキルアップ
コミュニケーションスキルアップの詳細内容です。
目標
コミュニケーションの重要性を認識し、必要なスキルを学ぶことにより、組織の活性化や業務の円滑化など様々な場面で必要とされるコミュニケーション能力の向上を図る。
計画人員
108人（36人）
対象
採用2年目から5年目までの職員
日数
1日
回数
3回
時期
10月、11月
実施日
第１回：令和元年10月 7日（月）
第２回：令和元年10月31日（木）
第３回：令和元年11月11日（月）
講師
一般社団法人日本経営協会 講師 芦田 純子 氏
研修会場
（公財）神奈川県市町村振興協会市町村研修センター 5階 502研修室
募集締切日
令和元年９月６日（金）
状況
終了
修了者数
122人（第１回：41人、第２回：42人、第３回：39人）
備考
カリキュラム
はじめに
・研修の目的・留意点
１ 日頃のコミュニケーションを振り返る
・図形描画
・コミュニケーションの癖を知る
あなたの関わり方（チェックシート）
２ コミュニケーションに必要な３要素
・言葉の定義を再確認する
・相手の理解度をチェックする
優位感覚を知る（チェックシート）
３ コミュニケーションゲーム
・みんなでフープを扱う
・コミュニケーションを考える
４ コミュニケーションのタイプの違いを知ろう
・コミュニケーションタイプ分析
・自分と違うタイプへの関わり方
５ 思い込みの枠を外そう
・価値観の違いを知る
・ABC理論
・リフレーミング
質疑応答