基本研修
研修講座名 |
状況 |
目標 |
対象 |
時期 |
日数 |
新採用職員 |
終了 |
市町村職員としての自覚と意識の確立を図り、執務に必要な基礎的かつ一般的知識及び技術を修得することにより、職場への適応力を養う。 |
採用1年目の職員 |
2月 |
1日間 |
住民対応(接遇) |
終了 |
住民対応の重要性を認識し、望ましい住民対応ができる基本的な能力の向上を図るとともに、苦情や要望などに対する受け答え、解決方法等、クレーム対処方法を修得する。 |
採用2年目から5年目までの職員 |
1月、2月 |
2日間 |
企画力開発 |
終了 |
企画立案の核となる発想法を学び、企画立案能力を養うことにより、企画担当としての職務遂行能力の向上を図る。 |
採用2年目から10年目までの職員 |
12月 |
2日間 |
住民との協働 |
終了 |
自治体と住民とのあり方を概念的、論理的な思考方法を用いて明らかにしていくとともに、参加型行政の推進を図るために必要な知識の修得を図る。
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採用2年目以上の職員 |
1月 |
2日間 |
災害に関する危機管理 |
終了 |
市町村等の職員に対し、現行防災制度に関する基礎的知識の向上と自然災害発生時における応急対策活動に係わる実務能力の向上を図るとともに、全庁横断的な活動体制構築の重要性について意識の向上を図る。 |
市町村及び一部事務組合等の全職員 |
12月 |
2日間 |
コーチング |
終了 |
管理監督者の責務・役割を再認識するとともに、個人が内面に持つ可能性を引き出し、やる気と成長を支援し、真に自発的な職員を育成するコーチングの手法を修得する。 |
リーダー・監督者級の職員 |
11月 |
1日間 |
クレーム対応(リーダー・監督者級) |
終了 |
住民対応の重要性を認識するとともに、監督者としての立場から、クレームの対処方法を習得する。 |
リーダー・監督者級以上の職員 |
11月、1月 |
2日間 |
メンタルヘルス |
終了 |
メンタルヘルス対策はリーダー職員・管理監督者に求められる重要な課題となっている。メンタルヘルスについての理解と適切な対処法について学び管理能力の向上を図る。 |
リーダー・監督者級以上の職員(部課長級職員含む) |
2月 |
1日間 |
マネジメント |
終了 |
管理者として、必要な幅広い視野と識見を養うことにより、先見性のある管理運営能力の向上を図る。 |
市町村等の部課長級職員 |
10月、11月 |
2日間 |